1. Partijen en zakelijk gebruik
Boordapp wordt aangeboden door Valinta Shipping vof, handelend onder de handelsnaam Boordapp, Albert Schweitzerlaan 1, 4281 LT Andel, KvK 90025644, btw-nummer NL865186479B01. Boordapp is uitsluitend bedoeld voor zakelijk of beroepsmatig gebruik door binnenvaartondernemingen, schippers, eigenaren en beheerders. Door aanmelding verklaart de klant niet als consument te handelen en bevoegd te zijn om de klant te binden.
Deze voorwaarden zijn nodig omdat Boordapp online abonnementen sluit. Ze leggen vooraf vast wie de aanbieder is, wat de klant mag verwachten, welke betaling geldt, wanneer toegang kan worden beperkt en hoe aansprakelijkheid is verdeeld.
2. Dienst en previewfase
De klant krijgt tijdens een actief abonnement een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om Boordapp te gebruiken voor eigen scheeps- en boordbeheer, binnen het gekozen pakket. Tijdens de previewfase is Boordapp nog in ontwikkeling. Functies kunnen wijzigen, tijdelijk niet beschikbaar zijn, handmatig worden ingericht of beperkt worden uitgerold.
Boordapp is een hulpmiddel. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor veilig varen, onderhoud, certificaten, bemanning, wettelijke verplichtingen, controles en de juistheid van ingevoerde gegevens.
Preview betekent dat Boordapp bruikbaar is, maar nog niet alle onderdelen dezelfde mate van volwassenheid hebben. Wij mogen previewfuncties aanpassen, tijdelijk uitschakelen, samenvoegen of stopzetten als dat nodig is voor veiligheid, kwaliteit, leverancierseisen, wetgeving of productkeuzes.
3. Account en toegang
De klant beheert zelf gebruikers, rollen en toegang. Misbruik, onbevoegde toegang of een mogelijk datalek moet direct worden gemeld via support@boordapp.nl. Boordapp mag toegang direct beperken of blokkeren bij misbruik, beveiligingsrisico, fraude, onrechtmatig gebruik of verstoring van de dienst.
4. Abonnement, prijzen en betaling
- Prijzen staan op de website, in Stripe Checkout, in de app of in een offerte.
- Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Selfservice-abonnementen lopen per maand en worden via Stripe betaald.
- Bestaande klanten kunnen tijdelijk buiten Stripe worden beheerd als wij dat afspreken.
- Opzeggen kan per maand. Toegang blijft lopen tot het einde van de lopende periode.
Nieuwe selfservice-klanten krijgen, zolang dit in Checkout wordt getoond, de eerste 30 dagen gratis. Tijdens de previewfase kan daarnaast automatisch 50% previewkorting worden toegepast via Stripe. De korting geldt alleen voor de abonnementen en termijnen waarvoor Stripe of onze offerte die korting bevestigt.
De klant moet bij aanmelding en betaling volledige en juiste zakelijke factuurgegevens invullen, waaronder factuurnaam, factuuradres, KvK-nummer, Nederlandse btw-id en een werkende betaalmethode. Wij mogen aanmelding, toegang, facturatie of verlenging weigeren of opschorten als die gegevens onjuist of onvolledig zijn.
Facturen moeten wettelijk onder meer de gegevens van leverancier en klant, factuurdatum, opvolgend factuurnummer, omschrijving, btw en bedragen bevatten. Daarom vragen we zakelijke factuurgegevens al bij aanmelding uit.
Wij mogen previewkorting voor toekomstige termijnen wijzigen of stoppen met ten minste 30 dagen voorafgaande aankondiging. De klant kan dan opzeggen voordat de nieuwe termijn ingaat.
5. Opschorting en einde
Bij mislukte of achterstallige betaling mogen wij herinneringen sturen, toegang beperken na 7 dagen, opschorten na 14 dagen en het abonnement beëindigen na 30 dagen. Bij misbruik, beveiligingsrisico of onrechtmatig gebruik mogen wij direct ingrijpen.
Wij mogen de dienstverlening of een abonnement stopzetten als voortzetting redelijkerwijs niet van ons kan worden verwacht, bijvoorbeeld door blijvend misbruik, structurele betalingsproblemen, beveiligingsrisico's, wettelijke verplichtingen, afhankelijkheid van leveranciers of het stopzetten van een previewonderdeel.
Na einde van het abonnement kan de klant binnen 30 dagen om export van klantgegevens vragen. Daarna mogen wij gegevens verwijderen, behalve waar wettelijke bewaarplichten, beveiligingslogs of back-uprotatie tijdelijk anders vereisen.
6. Klantgegevens en privacy
Klantgegevens blijven van de klant. Boordapp gebruikt klantgegevens alleen om de dienst te leveren, te beveiligen, te ondersteunen, te factureren en te verbeteren. Voor persoonsgegevens die Boordapp namens de klant verwerkt, geldt de verwerkersovereenkomst.
7. Beschikbaarheid en toegestaan gebruik
Boordapp spant zich in om de dienst betrouwbaar beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. De klant mag Boordapp niet gebruiken voor onrechtmatige inhoud, misbruik, ongeautoriseerde toegang, verstoring van de dienst, omzeilen van beveiliging, scraping of gebruik buiten het overeengekomen zakelijke doel.
8. Intellectuele eigendom
Alle rechten op Boordapp, waaronder software, ontwerp, teksten, handelsnamen en merken, blijven bij Boordapp of haar licentiegevers. Feedback mogen wij gebruiken om de dienst te verbeteren.
9. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Boordapp beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voor het schadeveroorzakende voorval voor Boordapp heeft betaald, met een maximum van EUR 2.500. Boordapp is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, stilligschade, winstderving, gemiste besparingen, dataverlies door onjuiste invoer of schade door het niet opvolgen van wettelijke of veiligheidsverplichtingen.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en niet waar dwingend recht anders bepaalt.
10. Overmacht, wijzigingen en recht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door overmacht, waaronder storingen bij hosting, internet, WorkOS, Stripe, mailproviders, pushdiensten, AIS-leveranciers, cyberaanvallen, datacenterproblemen of overheidsmaatregelen. Wij mogen Boordapp, pakketten, prijzen en deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke nadelige wijzigingen mag de klant opzeggen tegen de ingangsdatum van die wijziging. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11. Online contracteren en bewijs
Bij online aanmelding tonen we pakket, prijs, proefperiode, korting, voorwaarden, privacyverklaring en betaalstap voordat de klant via Stripe afrondt. Stripe en Boordapp bewaren technische referenties, akkoordversies en betaalstatus voor administratie, support, bewijs van overeenkomst en fraudepreventie.
Deze voorwaarden en de juridische documenten zijn via de website beschikbaar op een manier waarop de klant ze kan openen, opslaan en afdrukken voordat hij de aanmelding afrondt.
12. Juridische basis
Deze voorwaarden sluiten aan op de informatieplichten voor diensten van de informatiemaatschappij uit de e-commercerichtlijn, vooral artikelen 5 en 10. De factuurgegevens sluiten aan op de Nederlandse factuureisen en fiscale bewaarplicht. Voor persoonsgegevens verwijzen deze voorwaarden naar de privacyverklaring en verwerkersovereenkomst.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar support@boordapp.nl.